掲載終了7日前
【システムエンジニア】Oracle ERP Cloud運用保守（FA領域）
750,000/月
作業内容
以下、概要になります ・Oracle ERP CloudのFA（固定資産管理）領域におけるL2運用保守およびインシデント対応支援 ・役割：FA領域担当 ・主な業務：問い合わせ対応、マスタメンテナンス、データ抽出、権限設定・変更、L1からのエスカレーション調査・分析、障害の原因分析・復旧支援、改善提案、顧客とのオンライン会議での対応方針協議など
必須スキル
・Oracle ERP Cloudの運用保守および障害対応の経験 ・Oracle ERP Cloudの標準機能およびコンフィグレーションに関する知識 ・FAモジュールの標準機能および設定に関する知識 ・固定資産管理業務に関する理解 ・アドオン機能（BI Publisher、APEX、PL/SQL）の理解 ・JP1ジョブの運用・仕組みに関する知識 ・L1チームからエスカレーションされたインシデントの調査・分析・対応経験 ・オンライン会議等での顧客折衝・認識合わせの経験 ・複雑な業務課題や高優先度インシデントへの対応経験 ・業務観点を踏まえて説明・対応できるコミュニケーション力
歓迎スキル
・Oracle ERP Cloudの複数モジュール横断での運用保守経験 ・財務会計・管理会計業務の知識 ・サポートチームでの運用保守経験 ・顧客向け説明資料作成や運用改善提案の経験 ・オフショアまたは他チームとの連携経験
稼働条件
週5日
面談回数
3回
契約形態
業務委託 / 契約社員
開発環境
言語: SQL OS/クラウド: Oracle Cloud ERP
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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