大手BPO企業_VOC分析×Web改善 GTM伴走支援

募集中20日前

大手BPO企業_VOC分析×Web改善 GTM伴走支援

800,000〜1,300,000/月

作業内容

BPO企業におけるCX領域のプロジェクト。VOCの言語解析・テキストマイニング分析、分析結果からのインサイト抽出とWeb改善施策への落とし込み、ストーリー設計とROI試算、GTM視点での施策プランニングと伴走支援、クライアントへの報告・提案資料作成・合意形成推進。

必須スキル

・VOC分析、テキストマイニング、自然言語処理(NLP)を用いた顧客の声の分析経験 ・分析結果をWeb改善やマーケティング施策に接続した実務経験 ・施策のROI設計、および事業成果への接続を描けるビジネス設計力 ・GTM(市場投入)支援またはグロース支援の経験

歓迎スキル

・BtoBまたはCX領域でのコンサルティング、事業支援経験 ・AI・データ活用を取り入れた分析や施策立案経験 ・クライアント先に入り込み自律的に推進した伴走支援経験

稼働条件

週5日 / 一部リモート

面談回数

2

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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