Salesforceエンジニア(CX変革・コンタクトセンター連携)

掲載終了16日前

Salesforceエンジニア(CX変革・コンタクトセンター連携)

1,000,000〜1,400,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 大手SIerでコンタクトセンター・営業DX・顧客接点改革をテーマにSalesforceを中心としたCXソリューションを企画・導入
  • Salesforce導入コンサルティングやクラウドサービス導入、AIエージェント活用提案、コンタクトセンター連携、顧客業務改革支援を担当します
  • 月単価100万〜140万円でハイブリッド勤務、出張ベースで大阪・広島・福岡に対応可能な環境です

作業内容

大手SIerにて、コンタクトセンター・営業DX・顧客接点改革をテーマにSalesforceを中心としたCXソリューションの企画・導入を担当。 ・Salesforce導入コンサルティング ・Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud導入 ・Salesforce Data Cloud・AIエージェント活用提案 ・コンタクトセンターソリューション連携 ・顧客業務改革支援

必須スキル

以下いずれか ・Salesforce導入経験 ・CRM/SFA導入経験 ・システム開発経験 ・顧客折衝経験

歓迎スキル

・Salesforce認定資格保有 ・Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud / Data Cloud経験 ・コンタクトセンター領域経験 ・AIエージェント導入経験 ・プロジェクトマネジメント経験

稼働条件

一部リモート

面談回数

3

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

この案件のおすすめポイント

  • 一部リモートで働きながら、大阪・広島・福岡への出張で実務に携わることができます。
  • Salesforce導入経験やCRM/SFA導入経験がある方におすすめです。
  • AIエージェントやコンタクトセンター領域の知識を活かしたい方に最適な案件です。

よくある質問

ハイブリッド勤務で、大阪・広島・福岡への出張ベースでオンサイト対応が可能です。
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