【企画/ディレクション/アプリ】某大手コンビニ公式アプリ サービス企画・運用ディレクション

某大手コンビニのユーザー部門にて、公式アプリを活用した顧客・販促施策、およびサービス運営に関する多様な業務を支援するポジションです。 店舗、商品、販促といったリアル領域と、アプリ、Web、デジタル施策を連携させ、顧客体験の向上や来店・購買促進に繋がる施策の企画、推進、運用を幅広く担当していただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・公式アプリを活用した顧客施策や販促施策の企画・推進補助 ・Excel、PowerPointを用いた管理表作成、進捗管理、各種資料作成 ・マーケットインサイトや顧客視点に基づいたサービス企画・施策検討のサポート ・他部署、開発・デザインチーム、外部協力会社との調整、進行管理 ・アプリでの施策リリース・ローンチに向けた各種推進業務 ・CMSや管理画面を利用したコンテンツ登録、配信設定、掲載確認などの運用業務 ・リリース後の効果確認、数値集計、改善施策の検討サポート ・会議調整、議事メモ作成、関係者への確認連絡などの事務作業 ・ユーザー視点での導線や訴求の改善、運用品質向上のサポート 上流の企画業務だけでなく、施策推進に必要な資料作成、管理画面操作、確認作業、各種調整事務まで、柔軟に対応いただける方を募集しています。

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