【PMO / リモート併用】 携帯システム刷新・業務改善支援
作業内容
大手通信系の携帯関連システム刷新プロジェクトにおいて、クレジットカード領域の試験管理要員として参画いただきます。 主な業務は、試験定常作業（データ抽出依頼対応、進捗・品質管理）および課題推進です。生成AIを活用した業務改善の検討・提案を行い、顧客ヒアリングを通じて改善案を具体化・合意形成していきます。 パワーポイントを中心に資料化し、関係者へ説明・折衝・調整を行う役割が中心です。能動的に動き、1人称で課題解決を推進できる方を想定しています。 クレジット業務の有識者、または関連システム開発経験がある方は歓迎ですが、今後のキャッチアップ意欲があれば可。
必須スキル
・生成AIを活用した業務改善・効率化の実務経験（要件整理～施策検討～合意形成の一連の流れ） ・PMO相当の上流工程経験（課題管理、進捗/品質管理、ステークホルダー調整） ・パワーポイント等を用いた資料作成スキルと説明力 ・顧客折衝（メール/口頭）における高いコミュニケーション力と迅速な対応 ・自走できる推進力（1人称で能動的に動ける方）
歓迎スキル
・クレジットカード業務の知見、またはクレジット系システム開発/試験の経験 ・大規模刷新プロジェクトでの試験計画/試験管理経験 ・データ抽出依頼対応や試験定常オペレーションの設計/改善経験 ・生成AI活用に関する社内啓蒙/PoC推進の経験
稼働条件
月間目安150〜190時間（営業日20日未満の月は140〜190時間） / 工程により出社回数が増減する可能性あり。 / 週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象領域：クレジットカードを扱う携帯関連システム ・ツール：PowerPoint、Excel、各種課題管理/チケット管理ツール、某ビジネスチャットツール ・働き方：リモート併用（工程により出社頻度変動） ・体制：大手通信系の刷新プロジェクト内での横断/領域担当PMOポジション PowerPoint、Excel
作業時間
9:00〜18:00（目安）※工程により前後あり
精算基準時間
150〜190h
募集回数
1回
募集背景
生成AI活用の実績と上流推進力を重視します。自走できるPMO/コンサル系のご経験者にマッチします。クレジット領域の経験が浅くても、学習意欲が高ければ検討可能です。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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