NW/ネットワーク運用障害対応案件・求人

募集中2ヶ月前

NW/ネットワーク運用障害対応案件・求人

〜500,000/月

作業内容

ネットワーク運用障害対応(二次対応)にご対応頂きます。 主に親会社サービスに紐付くサポートセンターでの業務を想定しております。 ※インターネット接続サービス、Firewall系、NW系 ・サービス運用業務 ・顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入 ・顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査 ・サービス使用上の問合せ回答

必須スキル

NW(インフラ) サーバ(インフラ) ・ネットワーク運用二次対応 ・Ciscoルータ/スイッチ ・Cisco製品を使ったVPNの対応経験 ・UNIX/Linux OSにおけるCLI操作 ・ネットワーク機器、OS、サーバに対してのトータル的な知識 ・MS Office(Excel,Word)操作 ・電話、メールによる顧客対応経験

歓迎スキル

・チームマネジメント経験 ・Firewall設定変更、障害対応経験

契約形態

業務委託契約(フリーランス)

精算基準時間

140時間〜180時間

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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