B2B向けSaaSプロダクトのCS(カスタマーサクセス)

掲載終了1ヶ月前

B2B向けSaaSプロダクトのCS(カスタマーサクセス)

780,000/月

この案件を3行でまとめると

  • カスタマーサクセス担当として、東京都内常駐で週4〜5日稼働可能、月給78万円〜の案件です。顧客満足向上を目指し、B2B向けSaaSプロダクトのサポートを行います。
  • B2B向けSaaSプロダクトの顧客満足向上を目的とし、デジタルマーケティング施策の企画・運用や無形商材の法人営業、Webサイト・LP・SNSのディレクションを通じて顧客課題のヒアリングから提案・実行までを担当します。
  • 必須スキルは、デジタルマーケティング施策の企画・運用、無形商材の法人営業、Webサイト・LP・SNSディレクションのいずれかで4年以上の経験。歓迎スキルにマーケティング施策運用、LINE拡張ツール、Google Analytics等の分析ツール実務経験があります。

作業内容

急成長中のSaaSスタートアップにて、B2B向けSaaSプロダクトの CS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 ※その他、詳細につきましては面談時にて開示いたします。 ★ご提案の際は、必須/尚可スキルに⚪×をお願いいたします★

必須スキル

下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験(複数案件の進捗管理を含む) ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験

歓迎スキル

・マーケティング施策の運用経験 ・LINEの拡張ツール使用経験 ・分析ツール(Google Analytics, Google Tag Managerなど)実務経験 ・ツール(広告運用、CRM)の使用経験 ・顧客課題のヒアリング〜提案〜実行までの一連の経験 ・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験

稼働条件

週5日、週4日 / 常駐

面談回数

1

契約形態

業務委託(フリーランス)

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 東京都内常駐で、週4〜5日稼働可能なため、安定した勤務環境と充実した業務が期待できます。
  • 月給78万円で、4年以上の経験を持つ方にとっては十分な報酬となります。
  • デジタルマーケティングや法人営業の経験を活かし、顧客課題のヒアリングから提案・実行までを一貫して担当できる点が魅力です。

よくある質問

勤務地は東京都内常駐となっており、リモート勤務は想定されていません。

稼働日数は週5日または週4日のいずれかで選択可能です。

この案件を掲載しているエージェントについて
ACWEBフリーランス
ACWEBフリーランス
運営会社:株式会社ACWEB
支払いサイト:非公開
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