掲載終了5ヶ月前
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集案件
700,000〜800,000/月
作業内容
【業務内容】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、以下をメインとしたハイタッチ業務をご担当いただきます。 ・定着を促進させるためのオンボーディング ・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認 ・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 ・成功事例の共有と価値の可視化 ・リテンション（更新）とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ ・インシデント発生時のフォローアップ
必須スキル
◆必須 ・BtoBのSaaSのカスタマーサクセス（エンタープライズ向け）の経験 ・顧客折衝経験
歓迎スキル
◆尚可 ・SFA/CRM/MA/BIツールの知見
契約形態
業務委託
精算基準時間
140H-180H
募集回数
1回
募集背景
2次請け
企業名
合同会社アニス
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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