掲載終了1ヶ月前
【カスタマーサクセス,SaaS,鉄鋼業界／リモート併用】総合商社 鉄鋼業界向け発注支援ソリューションの事業開発支援【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件
〜1,600,000/月
作業内容
鉄鋼流通業界の事業開発のための施策立案・実行支援。 ・既存顧客拡大のための営業施策立案および営業活動 ・プロダクト導入・カスタマーサポートの実行（顧客先への出向による導入推進含む） ・カスタマーサポート業務の標準化活動 ・カスタマーサポート体制の強化施策立案・実行 ・SaaSプロダクトのUAT ・プロダクト要件定義 ・カスタマーサポートのメンバーマネジメント
必須スキル
・BtoBプロダクトのカスタマーサポート経験2年以上 ・営業経験2年以上 ・BPR・業務標準化の経験 ・鉄鋼流通業界の業界知見（業務理解含む） ・メンバーマネジメント能力 ・ITシステム開発の知見
歓迎スキル
・プロダクトのQA知見
稼働条件
リモート
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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