営業支援基盤構想・SFA/CRM選定導入支援

・営業支援基盤（SFA/CRM/MA/要件管理）のTo-Be構想策定 ・現行営業関連システム（Kairos3／デコールCC／独自管理）のAs-Is整理およびTo-Be設計 ・SFA製品選定（Salesforce含む複数候補の比較検討） ・既存システムとの連携方式検討（API／バッチ／マニュアル運用含む） ・代理店／営業／CS起点の要件管理・顧客接点管理の将来構想設計 ・営業メンバーおよびLibコンサル向けオンボーディング支援 補足事項： ・営業プロセス・組織改革はLibコンサルティングが別途伴走 ・全社Salesforce方針はあるが、段階的移行を含めた現実的な判断が求められるフェーズ ・将来的に運用改善、BI／データ活用など継続案件へ発展する可能性あり （必須） ・Kairos3の利用または導入経験(HubSpot Marketing Hubの経験など類似システム経験者も検討可能) ・営業／顧客管理システム（SFA／CRM／MA）に関する幅広い知見 ・営業プロセスを踏まえたシステム構想・設計の経験 （尚可） ・Salesforceの導入または活用経験 ・デコールCC（オンプレCRM）の知見

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