急募！！大手金融機関におけるCX推進プロジェクトのリサーチャー
作業内容
大手金融機関の横断部署としてCXの部署新設され、NPSなどのCX指標調査を実施している。 └アンケート調査の設計/分析/レポーティング └定性調査の設計/分析/レポーティング └市場調査や顧客満足度調査などを通じて、金融サービス・顧客満足度の改善に貢献していただきます。 （必須） ・調査設計やデータ分析の経験 ・エクセル等による集計 ・高いコミュニケーション能力 ・分析結果を分かりやすく報告する能力 ・関東在住の方 （尚可） ・金融業界に関する基礎的な知識 ・定性調査の経験 ・統計ソフトウェア（SPSS、Rなど）の使用経験 ・高度な統計分析のスキル ・UI/UXやCXといった領域での業務知識or業務経験がある ・NPS調査などCXに関する調査の設計や実行に関わったことがある
必須スキル
（必須） ・調査設計やデータ分析の経験 ・エクセル等による集計 ・高いコミュニケーション能力 ・分析結果を分かりやすく報告する能力 ・関東在住の方 （尚可） ・金融業界に関する基礎的な知識 ・定性調査の経験 ・統計ソフトウェア（SPSS、Rなど）の使用経験 ・高度な統計分析のスキル ・UI/UXやCXといった領域での業務知識or業務経験がある ・NPS調査などCXに関する調査の設計や実行に関わったことがある
稼働条件
ASAP / 80〜100% / 1名 / 2回 / リモート併用（週2〜3出社※PJ状況によって変動）
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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