【5月〜長期・基本リモート|AI/LLM】コンタクトセンター向けプロンプト設計・導入

掲載終了3ヶ月前

【5月〜長期・基本リモート|AI/LLM】コンタクトセンター向けプロンプト設計・導入

850,000/月

作業内容

【案件・業務概要】 本件、コンタクトセンター向けAIプロダクト導入における、業務フロー設計およびプロンプト開発を中心とした支援案件です。 顧客業務に合わせた上記プロダクトへのプロンプト実装・検証・チューニング、および付随するツール作成をお任せする想定です。 上記業務に関連する付帯作業(例えば、顧客や他メンバへの報告・連絡・相談等のコミュニケーション、会議参加、ドキュメント作成等)も合わせてお任せしたいと考えております。 ※詳細は面談時にお伝えをいたします。

必須スキル

・Codex等の生成AIツールを活用した実務開発経験があり、プロンプト設計からコード生成まで一貫して対応でき、AI出力の最適化を主体とした開発を円滑に進められる。 ・既存の業務フロー図等の設計資料を読み解き、それをプロンプト等の挙動として設計・実装できる(論理的思考力)。 ・業務仕様のヒアリングや、成果物を整理・構造化して自ら説明できる(コミュニケーション能力)。 【 歓迎要件】 ・コンタクトセンターシステム、またはボイスボット/チャットボットの導入・開発経験。 ・AIの回答精度改善(評価・チューニング)の経験。

稼働条件

ハイブリッド型

契約形態

業務委託(準委任契約)

開発環境

Python

募集回数

1回

募集背景

★コンタクトセンター向けAIプロダクトの中核として、業務フロー設計〜プロンプト実装まで一気通貫で関われます ★各種LLMを活用したプロンプトエンジニアリングにより、生成AIスキルを実務レベルで大きく伸ばせる環境です ★顧客業務のヒアリング〜要件落とし込みを担うため、コンサル・上流工程の経験も同時に積むことができます

職種・ポジション

スキル

バックエンド:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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