募集中5ヶ月前
エンタープライズ向けCSプロジェクトリーダー
〜800,000/月
作業内容
エンタープライズ向けのカスタマーサクセスプロジェクトにおいて、即戦力としてリーダーシップを発揮いただける方を募集します。SMB・Mid向け、またはエンタープライズ向け顧客の成功を支援し、SaaS製品を通じてビジネス目標達成に貢献することが求められます。プロダクトチームやエンジニアリングチームと密に連携し、顧客満足度向上を目指していただきます。 ■ 業務内容 - 顧客オンボーディングのサポート - 技術サポートや改善提案 - 顧客成功戦略の立案と実行 - アップセルやクロスセルの機会特定と提案 - プロジェクトマネジメント及びステークホルダーマネジメント 【アピールポイント】 - エンタープライズ企業における大規模プロジェクトで経験を積める - 各部署と密な連携を取り、プロジェクト成功を主導 - AIやSaaS領域で最新技術に触れる機会が豊富 - 顧客の長期的な成功を影響する戦略的役割 - 西新宿の中心部でアクセスしやすい勤務地
必須スキル
・Python ・PM
稼働条件
常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
バックエンド:
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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