情シス内保守作業及び問い合わせ対応エンジニア
作業内容
ユーザー企業の情報システム部門にて保守及び問い合わせ対応を行います。 業務支援システムや自動日報システムに関する問い合わせ対応を3割~4割担当し、6~7割は保守及びメンテナンス作業が主な業務です。システムの理解が浅いユーザーへのサポートも含まれ、チャットでの対応が求められます。 ■ 業務内容 ・業務支援システムでの権限追加などの問い合わせ対応 ・システム保守及びメンテ作業 ・システム利用者へのサポート(チャット中心) 【アピールポイント】 ・ユーザーサポートスキルを活かせる ・多様なシステムに触れる機会あり ・安定した環境でスキルアップ可能
必須スキル
・PL/SQL
稼働条件
常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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