【Python/AWS/リモート】コールセンター向け生成AI活用検証および改修対応
作業内容
コールセンター向けに生成AIを活用するためのPoC/検証を実施します。 エンドユーザの要望に基づき、評価・検証を行い結果をレポートとして提出します。 あわせて、生成AIと接続する既存Webアプリ（AWS上で稼働）の改修・保守も担当いただきます。 改修が主となるため、Pythonでの実装・調整経験を重視します。
必須スキル
リモート ・AWSの基本構築/運用経験（EC2、Lambdaの設定および開発） ・Pythonを用いた開発経験 ・既存Webアプリの改修対応経験 ・検証結果のまとめや報告資料作成の実務経験
歓迎スキル
・生成AI関連（OpenAI APIやBedrock等）との連携実装経験 ・AWSの周辺サービス（API Gateway、CloudWatch、IAM、S3）の利用経験 ・問い合わせ業務/コールセンター領域の知識 ・小規模チームでのアジャイルな改善経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・言語: Python ・クラウド: AWS（EC2、Lambda、必要に応じてAPI Gateway、CloudWatch、IAM、S3） ・その他: Git、ドキュメント/レポーティングツール（Confluence/Excel/PowerPoint 等） ・体制: 1名参画、既存チームと連携
作業時間
9:00〜18:00（前後で調整可能）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
生成AI活用の本格展開に向けた実用性検証および既存システム改修のニーズ増加に伴う増員募集。 担当工程 要件定義,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,データ分析,その他 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安160時間/月（精算幅140-180h） 現場の雰囲気 落ち着いたコミュニケーションで検証を着実に進める現場。業務慣れまでは対面でのフォロー体制あり。 案件担当のコメント Pythonでの改修経験を重視しています。AWS基盤上での動作確認やログ分析、軽微な構成変更が発生します。報連相とドキュメンテーションが得意な方にマッチします。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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