【Dynamics365/AWS・C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

掲載終了8ヶ月前

【Dynamics365/AWS・C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

850,000〜950,000/月

作業内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceおよび連携するAPIサーバ(AWS想定)、連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle等)です。将来的にSalesforceへの関与の可能性もあります。 ・対象システム:Dynamics 365(Customer Service) ・連携/基盤:AWS(RDS、Lambda、S3、API Gateway) ・DB/ETL:SQL Server、Oracle、SSIS ・作業形態:フルリモート可、フレックスタイム(コア 10:00-15:00)、Zoom常時接続でのコミュニケーション 契約形態:業務委託(準委任) 面談:1回(Web) 商流:エンド→弊社/1社先プロパー・フリーランスまで 支払いサイト:30日 募集枠:1名

必須スキル

・Dynamics 365(Customer Service)もしくは同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWSまたはAzure上でのシステム構築・改修経験 ・以下いずれかの開発環境でのCRM関連サービス構築/改修経験  - 言語:C# または Python  - DB:SQL Server または Oracle(PL/SQL、ストアドプロシージャ)

歓迎スキル

・SSISの実務経験 ・AWS×PythonでのAPI等の構築・改修経験 ・Salesforce関連の実務経験(将来的関与のため)

稼働条件

週5日 / フルリモート

面談回数

1

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・アプリ/CRM:Microsoft Dynamics 365 Customer Service ・クラウド:AWS(RDS、Lambda、S3、API Gateway)/Azure経験も可 ・言語:C#、Python ・DB:SQL Server、Oracle(PL/SQL、Stored Procedure) ・ETL/連携:SSIS ・コミュニケーション:Zoom常時接続(通信制限なしの環境が必要) ・PC:Windows端末貸与

作業時間

フレックスタイム制(コアタイム 10:00〜15:00)

精算基準時間

140~180時間 (上下割)

募集回数

1回

募集背景

コールセンター向けCRMシステムの機能拡張・保守体制強化に伴う増員。長期的に安定運用・改善を推進するための募集です。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント,データ分析 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 想定140〜180時間/月 現場の雰囲気 開発体制・環境が整った大手事業会社の現場。リモート前提でZoom常時接続による円滑なコミュニケーション。 案件担当のコメント 大手事業会社の安定した現場で、フルリモートかつフレックスの柔軟な働き方が可能です。Dynamics 365とAWSの実務経験を活かしつつ、将来的なSalesforce連携にも挑戦いただけます。

スキル

分析:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • フリーランス多数
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  • 安定稼働
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