【Dynamics365/C#/Python/リモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

掲載終了8ヶ月前

【Dynamics365/C#/Python/リモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守

850,000〜950,000/月

作業内容

大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対し、改修・整備・保守をご担当いただきます。 主にDynamics 365(Customer Service)とSQL Server、AWS(RDS/Lambda/S3/API Gateway)を中心に、APIサーバーや連携DBの改修・構築、保守運用を行います。 将来的にSalesforce関連のタスクへ参画いただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365(Customer Service) ・関連APIサーバー(AWS想定) ・連携DB(SSIS/MSSQL/Oracle など) 勤務形態は基本リモート(週5日)ですが、全社方針により将来的に週1日出社の可能性があります(地方在住の方は不可)。Zoom常時接続のため、安定した通信環境が必要です。

必須スキル

・Dynamics 365(Customer Service)または同等CRMの改修・構築経験(3年以上) ・AWS または Azure 環境でのシステム構築・改修経験 ・以下環境でのCRM関連開発経験  - 言語: C# または Python  - DB: SQL Server または Oracle(PL/SQL・ストアドプロシージャ) ・長期参画が可能で、レジュメに具体的な担当範囲・成果が明記されていること

歓迎スキル

・SSISの実務経験 ・AWS×PythonでのAPI開発や連携実装の経験 ・Salesforce案件への関与経験 ・運用保守と改善提案を両立したご経験

稼働条件

週5日 / 一部リモート可

面談回数

1

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・CRM: Dynamics 365(Customer Service) ・クラウド: AWS(RDS, Lambda, S3, API Gateway)/ Azure ・言語: C#, Python ・DB: SQL Server, Oracle(PL/SQL, ストアドプロシージャ) ・ETL: SSIS ・コミュニケーション: Zoom常時接続(リモート) ・OS/端末: Windows貸与

作業時間

フレックスタイム(コアタイム 10:00〜15:00)

精算基準時間

140~180時間 (上下割)

募集回数

1回

募集背景

CRM領域の機能追加・安定運用ニーズ増加に伴う、増員募集。長期的な体制強化を目的としています。 担当工程 詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安 140〜180時間/月 現場の雰囲気 大手事業会社のため開発体制・環境が整備されており、リモート下でも円滑なコミュニケーションが可能です。 案件担当のコメント Dynamics 365×AWSの実務経験を活かせる長期案件です。要件整理から運用改善まで幅広く関与いただけるため、技術・業務ともにスキルアップが見込めます。レジュメにはCRMでの改修・構築事例(役割、期間、成果)を具体的にご記載ください。

スキル

分析:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 新技術に積極的
  • 安定稼働
  • 長期案件
  • 急募
  • 即日参画可能
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