【CRM/メルマガ】代理店におけるクリニック向けCRMディレクターの業務委託案件・フリーランス求人
作業内容
【サービス内容】 大手クリニックに向けた、既存患者の継続率向上を目的としたCRM支援プロジェクトです。LINEやメールを活用したナーチャリングの設計から実装、数値改善までを一気通貫で担当いただきます。 【募集背景・現状課題】 クライアントである大手クリニックにおいて、既存患者のLTV向上が課題となっ ています。各診療科目(AGA、ダイエットなど)ごとの専属担当者を配置し きめ細やかなCRM施策を実行するための体制強化が急務です。 【体制(人数/構成)】 ・ディレクター:1名 ・メンバー:5名 ※各診療科目(AGA/FAGA、ダイエット、ED、スキンケア等)ごとに担当を配置 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 LINEやメールを用いたナーチャリング施策において5商材にまたがる全体ディレクションをお任せします。シナリオの設計、クーポン企画、配信実装、および効果測定と改善サイクルの実行において、診療科目ごとのチームと連携しLTV最大化を担っていただきます。 ・LINE/メールのナーチャリング施策の企画・設計 ・ナーチャリング施策の実装指揮 ・各種KPIの設定および把握/改善指示 ・CRM施策全体レポーティング 【ゴール】 既存患者の継続率UPおよびLTVの最大化
必須スキル
ToC向けサービス事業会社におけるCRMマーケティング経験(3年以上) / マーケティング領域におけるチームディレクション経験
稼働条件
週5日 / 基本リモート一部出社
契約形態
業務委託(準委任)
開発環境
CRM, メルマガ
募集回数
1回
募集背景
大手クリニックのCRM支援案件です。LINEやメールを活用した施策実行により、既存患者の継続率向上を目指します。 週1回出社(他リモート)
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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