募集中5ヶ月前
ServiceNow/フルリモート/ServiceNowでのID貸出・運用業務
〜550,000/月
この案件を3行でまとめると
- ServiceNow運用・保守/ID管理の都内案件で、フルリモート可、常駐なし、月140〜180時間の稼働、月55万円の募集です。
- 安定運用がミッションです。軽微な設定変更、アカウント管理、ID貸出、問い合わせ対応、資料作成や顧客打合せ同席を担当します。
- 必須はID貸出または運用経験、リモート協働、文字での顧客対応。歓迎はExcelマクロ・シェル、リーダー経験、文書作成です。
作業内容
ServiceNowの運用・保守業務を担当していただく想定です。 主な業務内容は下記です。 保守：ServiceNowの軽微な設定変更（選択肢追加など） 運用：アカウント管理（登録・変更・削除）、パスワード変更、問い合わせ対応（アカウントロック解除、承認権限確認など） ID管理：ID貸出対応、設定確認 資料作成：アカウント一覧、ID貸出情報の報告資料、定例MTG資料作成 その他：顧客打ち合わせへの同席、ドキュメント作成・メンテナンス
必須スキル
・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること
歓迎スキル
・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験 ・改善意識があり、一人称で能動的に動いて頂ける方 ・リーダーかサブリーダー経験 ・ユーザー対応経験（ユーザーとのコミュニケーション）のある方 ・ドキュメント作成、メンテナンス経験
稼働条件
140時間 ~ 180時間 / フルリモート
契約形態
フルリモート
募集回数
1回
スキル
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フルリモートで通勤負担がなく、月140〜180時間の安定稼働が可能です。
- ServiceNowの運用やID管理の実務経験を活かしたいエンジニアにおすすめです。
- 問い合わせ対応や資料整備など、運用改善に主体的に関わりたい方に最適です。
よくある質問
フルリモートでの勤務です。案件の所在地は都内ですが、常駐はありません。
軽微な設定変更、アカウント管理（登録・変更・削除）、パスワード変更、問い合わせ対応、ID貸出、資料・ドキュメント作成、顧客打ち合わせ同席を行います。
ServiceNowでのID貸出業務、もしくは同等ツールでの経験、運用業務経験、リモートでの協働経験、メールなど文字ベースでの顧客対応が必須です。
必須ではありません。Excelマクロやシェル作成、能動的な改善姿勢、リーダー/サブリーダー、ユーザー対応、ドキュメント作成経験があると尚可です。
月140〜180時間を想定しています。
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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この案件を掲載しているエージェントについて
テクフリ
運営会社：株式会社アイデンティティー支払いサイト：
支払いサイトは案件ごとに異なります。当月末日締 / 翌月末日払（30日サイト）や、当月末日締 / 翌々月15日払（45日サイト）などの条件があります。
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