【紹介予定派遣】【カスタマサポート/週5日/常駐/本郷三丁目駅】法人顧客への導入支援・営業事務案件
作業内容
■業務内容■ 【期待するミッション】 法人顧客への導入支援(オンボーディング)を通じて、サービスが円滑に定着するようサポートしていただくことを期待しています。また、クライアントの課題をヒアリングし、サービスの改善提案を行うことで、顧客満足度の向上と事業成長に貢献いただく役割です。 ■ 【業務内容・担当工程】 法人顧客への導入オンボーディング、およびプロジェクトの進捗管理業務。 【運用支援・データ管理】 クライアントごとの運用ルール策定や、インポート用のデータ作成・支援業務。 【活用促進・企画】 サービスをより活用いただくためのキャンペーン企画・実行、および店舗や事業責任者向けの説明会(オンライン・オフライン)の実施。 【モニタリング・改善提案】 稼働状況のモニタリングを行い、課題解決に向けたヒアリングや改善策の提案。 ■条件面■ 雇用形態:正社員 契約期間:2か月程度は派遣契約、以後正社員登用予定 試用期間:紹介予定派遣のためなし 休日・休暇:完全週休2日制 年間122日 その他(夏季、年末年始、慶弔、特別休暇) リモートワーク:無 ※お子様の送り迎えなどご事情に合わせて所属長の判断により時短勤務やテレワーク、在宅勤務も可能です 転籍・出向:無 勤務地(雇入直後) 本社 勤務地(変更の範囲)会社の定める場所 稼動時間:9:00-18:00 時間外労働:有 ■賃金形態:月給制(派遣期間時は時給制) ■派遣期間時時給:1,500~2,000円程度 ■月額:23万円~40万円 ■年収:300万円~500万円(年俸制) ※キャリア・スキル・希望を考慮の上決定 昇給:成果に応じて随時 賞与:無 加入保険:各種社会保険完備 受動喫煙対策:あり 福利厚生・待遇: ・通勤手当(上限25,000円/月まで) ・給料週払い制 ・前払い利用可 ・フィットネスクラブ優待あり ・時短勤務制度あり ・副業可 ・服装私服OK ・新入社員研修あり ・資格補助あり ・水素水飲み放題 ・PC貸与有
必須スキル
・基本的なPC操作(Word、Excel、PowerPoint)ができる方の知見 ・周囲との会話や円滑なコミュニケーションを大切にできる方の知見 ・新しいことへの挑戦や変化を前向きに楽しめる方の知見
稼働日数
週5日
勤務形態
フルリモート
勤務地
東京都 本郷三丁目 東京都 文京区 本郷三丁目
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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