【派遣契約】【カスタマーサポート/週5日/常駐/本郷三丁目】【未経験歓迎・正社員登用あり】法人顧客への導入支援・営業事務案件
作業内容
■ 【期待するミッション】 法人顧客への導入支援(オンボーディング)を通じて、サービスが円滑に定着するようサポートしていただくことを期待しています。 また、クライアントの課題をヒアリングし、サービスの改善提案を行うことで、顧客満足度の向上と事業成長に貢献いただく役割です。 ■ 【業務内容】 法人顧客への導入オンボーディング、およびプロジェクトの進捗管理業務。 【運用支援・データ管理】 クライアントごとの運用ルール策定や、インポート用のデータ作成・支援業務。 【活用促進・企画】 サービスをより活用いただくためのキャンペーン企画・実行、および店舗や事業責任者向けの説明会(オンライン・オフライン)の実施。 【モニタリング・改善提案】 稼働状況のモニタリングを行い、課題解決に向けたヒアリングや改善策の提案。 ■ 【チーム体制】 営業部:5名(平均35歳) ■ 【働き方】 ・契約形態:派遣契約 (週20時間以上のため、社会保険加入必須) ・ 稼働量:週5日 ・稼働曜日:月曜〜金曜 ・稼働時間:9:00〜18:00(休憩 13:00〜14:00) ・働き方:常駐 ・交通費:支給(上限月25,000円) ・時給:1,500~2,500円 ※スキルや経験によって変動 ・契約期間:長期(2ヶ月の派遣期間後、正社員登用予定) ・募集人数:2名 ・その他 月末締め、25日支払い ■この案件のおすすめポイント! ・【正社員登用が前提】2ヶ月後には正社員へ! まずは派遣で仕事との相性を確かめ、2ヶ月後には正社員として長期的に活躍できます。安定したキャリアを築きたい方に最適です。 ・【未経験からSaaS業界へ】専門知識は不問! IT・SaaS業界に興味があれば、実務経験は問いません。基本的なPC操作ができれば、最先端のシステムに関わるスキルを身につけられます。 ・【伴走のやりがい】導入支援のプロを目指せる 単なる「問い合わせ対応」ではなく、顧客の成功を支える「オンボーディング」業務。感謝の言葉を直接もらえる、満足度の高い仕事です。 ・【自由で活気ある社風】30代中心のチーム 平均年齢35歳の営業部で、新しい提案や挑戦を歓迎する環境です。少人数チームだからこそ、自分の意見がサービス改善に繋がりやすい面白さがあります。 ・【高時給の可能性】最大時給2,500円! スキルや経験次第で高時給からのスタートが可能。未経験でも時給1,500円〜と、最初からしっかり稼ぎながらスタートできます。
必須スキル
・基本的なPC操作(Word、Excel、PowerPoint)ができる方の知見 ・周囲との会話や円滑なコミュニケーションを大切にできる方の知見 ・新しいことへの挑戦や変化を前向きに楽しめる方の知見
稼働日数
週5日
勤務形態
フルリモート
勤務地
東京都 本郷三丁目駅 東京都 文京区 本郷三丁目
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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