掲載終了10ヶ月前
【PM】コールセンター向けAIボイスボット導入の求人・案件
750,000〜850,000/月
作業内容
AIボイスボットの提案～導入における専任プロジェクトマネージャとして\nご参画していただきます。\n顧客折衝からスケジュール管理、品質確保までのリードをご担当いただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・フィールドセールスとの連携による提案段階での顧客要件整理・技術検討 \n・API連携、音声対応、高度なデータ処理などの仕様調整・ドキュメント化\n・社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、開発工程調整\n・顧客との打ち合わせによる要件定義・仕様決定\n・プロジェクトスケジュール作成、進捗・課題管理、ミーティングファシリテーション\n・導入までの進行管理と品質確保（1案件約6か月、3～4案件並行担当）
必須スキル
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・顧客折衝および要件定義の経験 ・APIやシステム連携に関する基本的な知識 ・スケジュール・進捗管理の実務経験
歓迎スキル
・コールセンターシステムや音声認識技術の知見 ・AI関連プロジェクトの経験 ・複数案件を並行管理した経験
稼働条件
フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
作業時間
9:00-18:00
募集回数
1回
募集背景
コールセンター向けAIボイスボット導入プロジェクトマネージャーとして\nご参画していただきます。\nITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験が3年以上ある方におすすめの案件です。\n\nリモート併用可能のお仕事となります。
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
confidential
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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