募集中10ヶ月前
コールセンター業務AI化PJ/金融
〜1,000,000/月
この案件を3行でまとめると
- AI提案コンサル向けのフルリモート（在宅）案件で、稼働率60〜100%、報酬1000000円、大手クレジットカード向けコールセンター業務AI化PJです。
- コールセンター業務のAI化を通じた効率化がミッションです。2028年1月の実現に向け、業務把握と顧客との提案型コミュニケーションでAI導入を推進いただきます。
- 必須はFine-tuning経験とOpen AI利用経験、AI提案・課題解決力、主体的に業務課題に取り組む姿勢です。歓迎スキルの明記はありません。
作業内容
・大手クレジットカード会社向けコールセンター業務AI化PJ ・顧客社員が利用しているコールセンターに対して、AIを用いてコード化/業務効率化を求められている ・先方の内製化チームにて考えた構想を元にAIの構築を実施 ・2028年1月にはAIを活用したコールセンターを実現する予定
必須スキル
・AI導入PJの構築経験 ・AIシステム開発経験
稼働条件
稼働率100% / 一部リモート
契約形態
業務委託（フリーランス）
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フルリモート（在宅）かつ稼働率60〜100%で、働き方に合わせて参画しやすい案件です。
- 提案型で上流から関われるため、顧客折衝や課題解決の経験を活かしたい方に最適です。
- 大手クレジットカード会社向けのAI化推進に関与でき、金融・コールセンター領域の改善に挑戦したい方におすすめです。
よくある質問
はい、フルリモート（在宅）での勤務となります。
稼働率は60〜100%となります。
Fine-tuningの経験、Open AIの利用経験、AI提案や課題解決の実行力、自走して業務課題に取り組めることです。
業務内容を把握しつつ顧客とコミュニケーションを取り、AIを用いたコード化や業務効率化の提案・推進を行います。
大手クレジットカード会社向けの金融領域のプロジェクトです。
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