コールセンター向けオペレーター支援Webシステム 次期フェーズ開発支援【Python/AWS/バックエンド/サーバーサイドエンジニア/フルリモート(初日出社なし)】

掲載終了NEW11時間前

コールセンター向けオペレーター支援Webシステム 次期フェーズ開発支援【Python/AWS/バックエンド/サーバーサイドエンジニア/フルリモート(初日出社なし)】

850,000〜1,050,000/月

作業内容

コールセンターのオペレーター業務を支援するWebシステムにおいて、 次期フェーズの開発をご担当いただきます。 PythonとWebSocketを用いたリアルタイム通信処理を中心に、 音声ストリームや音声認識サービスとの外部連携、 AWS上でのシステム開発・運用を行っていただきます。 設計・実装・コードレビューに加え、 通信遅延や切断などの障害解析もご対応いただきます。 未知の技術も自ら調査し、 AIを活用しながら主体的に進めていただける方を求めています。

必須スキル

・ソフトウェア開発経験:5年以上 ・Pythonによる実務開発経験:3年以上 ・WebSocketを利用したリアルタイム通信処理の開発経験 ・Tornado、FastAPI等を利用したPythonバックエンド開発経験 ・async/await等の非同期処理に関する理解 ・REST API/SDKを利用した外部サービス連携経験 ・AWSを利用したシステム開発・運用経験 ・Gitを利用したチーム開発、コードレビュー経験 ・ログや通信状況から障害・遅延原因を切り分ける能力 ・音声・外部サービス連携の経験

歓迎スキル

・クラウド型コンタクトセンター基盤の音声ストリーム連携経験 ・クラウド音声認識サービス等を利用したリアルタイム音声認識の経験 ・Docker、ECS、Lambda、CloudWatchの利用経験 ・負荷試験、長時間稼働試験の経験 ・WebSocket切断、遅延、メモリリーク等の障害解析経験 ・pytest等を利用した自動テストの経験

稼働条件

週5 / フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

精算基準時間

140h〜190h

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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