募集中5日前
開発保守業務の運営高度化および標準化推進支援
〜2,000,000/月
作業内容
案件概要: 案件ごとに異なる開発および保守業務の進め方を整理し、共通化できる考え方、ルール、管理方法を策定する案件です。 既存のワーキンググループに合流し、課題の整理にとどまらず、対策の具体化と成果物への落とし込みまでを推進いただきます。
必須スキル
・現場から情報を収集し、標準化ワーキンググループの議論とアクションを主体的にリードできること ・課題の洗い出しにとどまらず、対策の整理、ルール化、現場浸透まで推進できること
歓迎スキル
・複数の案件やシステムを横断して、共通化できる範囲と個別対応が必要な範囲を整理した経験 ・保守業務のメニュー、問い合わせ管理、窓口、定例会などの業務プロセスを整理した経験 ・若手リーダーやプロパー社員と協働し、プロジェクト管理や標準化を支援した経験 ・担当者に依存した業務やナレッジの可視化と属人化解消に取り組んだ経験 ・顧客接点業務、ITサービスマネジメント、業務改革領域に関する知見
稼働条件
40～60％ / リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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