募集中2ヶ月前
大手通信事業者のコールセンターへの生成AIソリューション導入におけるAI自動応答プロジェクト
1,200,000〜1,400,000/月
作業内容
大手通信事業者のエンドユーザー向けのカスタマーサポート接点(コールセンター、店頭、オンラインショップ)のCX向上を目指すプロジェクト 中でも重点テーマとして、コールセンターへの生成AIソリューション導入に向けた検討を進めている 業務概要 AI自動応答プロジェクト 経営幹部向けの進捗報告/議論資料作成 ソリューション選定に向けたRFP作成およびベンダ選定補助
必須スキル
大手コンサルファームでの実務経験(シニコン程度を想定) クライアント幹部向けPPT作成経験
歓迎スキル
大企業相手のPMO経験 コールセンター業務に関する知見
稼働条件
稼働率100% / 基本リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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