【MA/BI/その他ツール/マーケティング】法人向け生成AIサービスにおけるマーケ体制構築の業務委託案件・フリーランス求人
作業内容
【サービス内容】 法人向け生成AIサービスを提供しています。 生成AIチャットと高精度な議事録機能を軸としたSaaSで、現在は顧客固有の業務を担うAIエージェントや業務アプリケーションを提供する基盤へと拡張を進めています。 【募集背景・現状課題】 これまではグループからの紹介がセールスの中心だったため、リードの受け皿(フォーム・LP)、その先の管理基盤(HubSpot)、継続的に情報を届ける配信フローといったマーケティングの体制が、まだ整っていません。 そのため本業務では、「実務が回る状態を、手を動かしてつくる」 ことができる方を求めています。 【体制(人数/構成)】 ・PdM2名(コンテンツの作成はPdMにて実施しています) ・エンジニア1名(サイト・コンテンツのデザインを担当しています) ・CS1.5名(顧客対応、メール配信業務等を実施しています) 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 ① HubSpotの整備 ・データクレンジング ・プロパティ/パイプライン設計 ・フォーム/ワークフロー構築 ・ダッシュボード整備 ② LP・Webサイトの設計 ・構成設計とディレクション ・コンバージョン導線とフォームの設置 ・計測設計 ③ コンテンツ配信オペレーション ・マーケティング記事の公開 ・メルマガ配信 ・セミナー運用を定常的に回せる形に整備 【ゴール】 まずは3ヶ月で「施策が1度回り、同じ手順で繰り返せる」状態をつくっていただき、その後は運用・改善フェーズへ継続いただくことを想定しています。 <初回3ヶ月で期待する成果> ① HubSpotの整備 ・パイプライン(新規商談/契約ライフサイクル)とプロパティが設計され、顧客の状況を管理できる状態になっていること ・リード獲得から成約・失注までのワークフローが実際に通っていること ・リード数、流入元別の内訳、商談化率を可視化したダッシュボードが、定例で確認できる状態になっていること ・顧客のステータスを管理し、ホットリードを適切なタイミングでセールスに渡せる状態になっていること ② LP・Webサイトの設計 ・サイト・LPの情報設計が整理され、問い合わせ・資料請求・トライアル申込の導線が機能していること ・各導線にフォームとUTM・トラッキングが設定され、どの施策から来たかが分解できる状態になっていること ・不足していたページ(機能・料金/セキュリティ/導入事例/FAQ等)のコンテンツが準備され、公開されていること ③ コンテンツ配信オペレーション ・コンテンツの公開からメルマガ配信までの週次サイクルが、手順として定常的に回っていること ・配信リスト・サプレッションリスト・テンプレートが整備され、配信後の自動アクション(開封・クリックの記録 → スコア加点 → タスク生成)が動いていること ・セミナー・問い合わせの受付がHubSpotに集約され、記録が残る状態になっていること ・上記の手順・ルール・プロパティ台帳が文書化され、社内メンバーが引き継げる状態になっていること
必須スキル
BtoB SaaSまたは法人向けサービスにおけるマーケティングの実務経験 / HubSpotの設計・構築・運用経験(プロパティ、パイプライン、フォーム、ワークフロー、リスト、レポートを自ら構築できるレベル) / LP・Webページの構成設計とディレクション経験(フォーム・CTA・計測タグの設計まで含め、自ら手を動かせること) / メール配信の運用実務経験(リスト設計、サプレッション、テンプレート整備、配信後の効果測定と改善) / リード獲得から商談化までをKPI(リード数、CPL、商談化率等)で可視化し、数字を見て改善を回した経験 / 仕組みが整っていない環境でも、現状を整理して自ら進め方を設計・実行できること / 作業の手順・ルールを文書化し、他のメンバーへ引き継げる形に整えられること
稼働条件
週3日〜4日 / フルリモート
契約形態
業務委託(準委任)
開発環境
MA, BI, その他ツール, マーケティング
募集回数
1回
募集背景
法人向け生成AI SaaSで、これまでグループ紹介が中心だったセールスを、自社でリードを獲得・管理できる体制へ転換していくフェーズの案件。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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