【SE】パブリッククラウド案件の保守統制の技術支援の求人・案件

パブリッククラウド案件の保守統制の技術支援に携わっていただきます。 お客様のシステム基盤（AWS、Azure、OCIなどクラウド上またはオンプレシステム） の稼働後に安定した利活用を促進するための保守運用要件の策定支援や、運用後の業務フローや 運用体制の定型化を行っていただきます。 1．保守運用案件における保守要件の策定支援 ・お客様との要件定義すり合わせ、要件定義書の作成、要件見直し調整と変更時の要件定義書変更 ・部内要件読み合せ、業務フロー策定、運用体制等の設計、お客様手引書/業務仕様書の作成 ・運用エスカレ手順書等の作成、運用エスカレ対応 2．上記に付随する運用保守業務の統制管理 3．業務に関わる定期報告 業務詳細： （１）要件定義 ・要求仕様すり合わせ（お客様） -会議設定（各種資料作成含） -要求仕様確認／調整／合意 -要求仕様書の作成 -要求仕様見直し調整 -要求仕様見直し時の仕様書への反映・お客様提案 （２）読み合せ、業務フロー策定、積算、体制構築 ・保守要求仕様読み合せ -社内関連部との保守要求仕様共通認識化 ・保守業務フロー制定 -要求仕様に沿った業務フロー案の作成と確定に向けた調整 ・積算 -保守要求仕様実現に必要となる稼働積算と要求仕様変更時の稼動再積算 ・保守体制構築 -社内実施組織の選定と体制構築に向けた調整 （３）保守運用設計の支援 ・お客様・保守運用ベンダ・社内定例会の運営 ・保守ＰＪ計画の策定 ・要求仕様に基づく保守運用設計 ・保守手引書の作成/業務仕様書等各種ドキュメントの作成 （４）運用エスカレ対応 ・運用後のエスカレ対応 ・業務フローや保守運用体制の定型化及び見直し対応 （５）ドキュメント作成 ・（１）（２）（３）（４）で必要となる各種ドキュメントの作成 最寄り駅：さいたま新都心駅

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