大手金融グループ クレジットカード事業におけるAI業務変革構想策定支援
作業内容
・プロジェクト計画に基づく進捗管理（スケジュール・マイルストーン・タスク管理） ・業務部門・システム部門へのヒアリング設計および実施 ・現行業務プロセス、各種規定、システム構成の調査・整理 ・業務プロセスの可視化および課題分析（BPR観点での現状分析） ・AI活用を前提とした将来業務プロセス（To-Be）の設計支援 ・業務変革に必要な制度・組織・システム面の変更点整理および実現難易度評価 ・投資対効果（概算）の試算・取りまとめ ・プロセスオーナー、変革推進チーム、システム部門等とのコミュニケーションおよび合意形成 ・中間報告・最終報告資料（役員報告含む）の作成 ・課題管理・リスク管理・エスカレーション対応
必須スキル
・BPR（業務改革・業務プロセス再設計）プロジェクトの実務経験を有すること（現状業務の可視化、To-Be設計、変革ポイント整理等） ・プロジェクトマネジメント経験が5年以上あること ・業務ヒアリング・要件整理の経験（顧客業務部門との折衝含む） ・ドキュメンテーション作成能力（業務フロー図、課題整理資料、報告資料等） ・パワーポイント等での報告資料作成スキル ・エンジニアや顧客とのコミュニケーション能力（技術面での会話が可能であること。コーディングスキルは不要）
歓迎スキル
・金融業界（銀行・カード会社・信販会社等）における業務・システム経験 ・金融機関案件に関する知識（個人情報保護法、割賦販売法、犯罪収益移転防止法（AML/CFT）等、金融機関特有の規制・コンプライアンス要件への理解、金融機関における情報セキュリティ・データ取扱いルールへの理解） ・AI・DX推進プロジェクトの経験 ・RPA導入・業務自動化プロジェクトの経験
稼働条件
稼働率100% / 週3リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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