エネルギー業界向け次世代基幹システム(CIS)導入に伴う業務設計推進支援

掲載終了23日前

エネルギー業界向け次世代基幹システム(CIS)導入に伴う業務設計推進支援

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作業内容

新CISプラットフォームの標準機能・思想(Fit to Standard)に基づき、ガスの申込受付・契約管理・料金計算・請求といったコア業務フローの再設計(BPR)と、現場・関係部署との調整を担当。 【CIS領域の業務フロー再設計(BPR)】 ・新規申し込み、開栓・閉栓受付、契約変更などの顧客応対・受付管理プロセスの設計 ・複雑化・老朽化した旧システムの例外業務を整理し、新システムの標準仕様へアジャイルに適合(Fit to Standard)させる業務調整 【新旧システム移行に伴う業務調整・チェンジマネジメント】 ・新旧データ移行に伴う業務課題の整理および解決策の策定 ・IT子会社、開発ベンダー、現場事業部(オペレーション部門)の間に立ち、業務運用変更の合意形成を推進 【各種ドキュメント策定】 ・業務フロー図(TO-BE)、業務要件定義書、運用マニュアル、移行期運用の定義

必須スキル

・エネルギー業界(電力・ガス)におけるCIS(顧客情報・検針・料金計算・受付管理)の導入・運用・業務設計の経験 ・基幹システム刷新における業務プロセス設計(BPR)および要件定義を主導した経験 ・事業部門・IT部門・ベンダーなど複数ステークホルダー間をまとめる高い調整力・推進力

歓迎スキル

・コンサルティングファーム出身者

稼働条件

一部リモート

面談回数

3

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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