【保険業】SOCサービス 24/365運用

募集中27日前

【保険業】SOCサービス 24/365運用

2,450〜/時392,000円〜/想定月給

作業内容

【概要】 ・IBM Instana製品から検知したアラートをSEに報告するオペレーター業務 →24/365でのシフト勤務対応 →障害調査、問合せ対応、定常作業 ・インフラ運用業務 →障害対応、シフトメンバーのアラート対応の取りまとめ、 及びお客様への週次、月次報告 →セキュリティの改善対応 【担当製品】 【保険業】SOCサービス 24/365運用

必須スキル

24/365でのシフト勤務対応ができること。 電話対応やお客様へのメール等のやり取りができる方。。能動性があり、コミュニケーション面に問題がない。 ヘルプデスク、オペレーター業務経験者。

契約形態

派遣

開発環境

ヘルプデスク、オペレーター業務経験者。

作業時間

09:00 ~ 21:30 (休憩99分)

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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