募集中29日前
＜長期！＞ITSMツールの構築・運用要員＠西新宿
3,150〜/時504,000円〜/想定月給
作業内容
【ITSMツールの構築・運用要員】 導入したITSMツールについて、ITSMツール自体の運用、環境に応じた改善、障害時の保守、機能追加時の構築及び運用受け入れ対応、ベンダーとの調整など各種対応を行う。 【ServiceNowシステム運用】 ・利用者のトレーニング ・利用者のサポート、及び、QA対応 ・新規機能受け入れ対応 【ServiceNowシステム開発】 ・構築済みサービスの保守 ・新規機能追加・既存機能カスタマイズ ・バージョンアップ時の調査確認 ・ServiceNowの利用方針の策定 ・手順書や操作説明書等のドキュメント作成 【担当製品】 ITSMツールの構築・運用要員
必須スキル
・ITIL V3 Foundation以上の資格を取得している。または同等の知識を有している ・何らかのITSMツールのカスタマイズ経験 ・顧客折衝の経験があり、システム改修に関する要望を取りまとめた経験
歓迎スキル
システム構築経験が活かせます！
契約形態
派遣
開発環境
ITSMツール
作業時間
09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
募集回数
1回
スキル
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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