【SNS運用/KPI設計】マーケティング事業におけるSNSアカウント運用の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 ・BPOサービス事業 ・SNSマーケティング事業 SNSリスクモニタリングツールを用いた上場企業向けの監視・通知サービス、およびSNSマーケティング事業（アカウント運用、キャンペーン施策立案、コンサルティング等）を展開しています。 2026年7月1日付で吸収合併および社名変更を控え、BPOサービスやAI、多言語対応などの強みを活かした強固な事業基盤を構築しています。 【募集背景・現状課題】 現在、リスク対策事業で獲得した豊富な既存顧客から、SNS運用まで一貫して支援してほしいというニーズ（紹介案件）が多数寄せられています。 しかし、SNS運用チームは役員1名と正社員1名、および数名の業務委託という体制であり、実務を担うリソースが圧倒的に不足しています。 正社員採用が難航していること、また既存の業務委託人材のパフォーマンスやレスポンスに課題があることから、複数案件を自律的に捌き、クオリティを担保できる即戦力のスペシャリストを早急に求めています。 【体制(人数/構成)】 SNS運用チーム： ・取締役 1名（元大手メディア立ち上げメンバー、事業責任者兼任） ・正社員 1名（中途3年目、広告運用スキル寄り） ・業務委託 複数名（フルタイム1名、クリエイティブ特化、企画特化などジュニア〜ミドルクラス2〜3名） 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 役員直下のポジションにて、既存顧客（リスク対策事業からの紹介）に対するSNSマーケティング支援の全体戦略立案から実務までをまるっとお任せします。 《具体的には》 ・X（旧Twitter）およびInstagramを中心としたアカウント運用、KPI設計、フォロワー増加施策、キャンペーン施策の立案・実行 ・クライアントワーク（フロント対応、顧客提案、分析レポート報告など） ・社内の業務委託クリエイター（クリエイティブ制作担当）へのディレクション ※広告運用の実務は含まれません。 【ゴール】 複数案件のSNS運用実務・クライアントワークを円滑に遂行し、役員の負担を軽減しながら、SNSマーケティング事業の拡大とチーム全体のパフォーマンス向上へ貢献すること。

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