【Salesforce】Marketing Cloud Personalization(MCP)運用保守・施策支援
作業内容
■業務内容 アパレル事業におけるSalesforce Marketing Cloud(SMC/MCP)の運用・保守および施策支援 インシデント対応: チェックおよびリカバリ対応 施策支援: ECサイト・アプリにおける施策の設定フォロー・業務支援 システム保守: 基盤保守(バージョンアップ、セキュリティ対応等)、周辺システムとのデータ連携 問い合わせ対応: 先方社員(生活者からの窓口)およびSalesforceサポートへの対応 Backlogを用いた保守案件管理、保守定例/稼働実績報告 SLA対応:15時までの問合せ/インシデント:当日中一次回答、翌営業日着手 施策/運用業務:翌営業日までに一次回答 ■求めるスキル(必須) Salesforce Marketing Cloud Personalization(旧Evergage)の実務経験 SMC(Marketing Cloud)を用いた運用・保守経験 データ連携に関する基礎知識 ■求めるスキル(尚可) アパレル業界のドメイン知識 Backlogを用いたタスク管理経験 ECサイトまたはアプリのマーケティング施策支援経験 ■開発環境 Salesforce Marketing Cloud / Marketing Cloud Personalization Backlog(管理ツール) ■開発体制 弊社プロジェクトリーダー(PL)の配下で、MCP担当として実務を遂行していただきます。 ■面談回数:1回 ■週稼働日数:〜週2.5日 ■PC貸し出し:有 ■業務時間:確認中 ■リモート状況:フルリモート(地方不可) ■案件番号:7300
稼働条件
週2〜5日 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Salesforce Marketing Cloud、SMC、MCP、Backlog、Salesforce、Salesforce Marketing Cloud Personalization、Evergage、Marketing Cloud
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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