大規模システム刷新における「運用管理設計支援（監視／セキュリティ監視／アプリ保守／ハード故障対応の分割設計）」推進支援

・大規模システム刷新において、リリース／移行／公開後に業務・運用がどう変わるかを踏まえた運用設計を推進する支援。 ・現状、運用領域が一体でまとまっており、調達や運用整理が追いついていないため、まずは現行運用を分解・可視化し、将来運用の設計方針を作ることから支援に入る。 ・運用対象は主に①監視・セキュリティ監視 ②アプリケーション保守 ③ハード故障時対応 の3領域（現場認識）で、妥当性の検証も含めて整理する必要がある。 ・単なる運用作業要員ではなく、「変わる運用／変わらない運用」を切り分け、関係者ヒアリングを通じて設計に落とし込める方を募集します。 ・提案側は実務で動ける人材2名を想定（相手側にリーダー配置想定）。ただし、上流から推進できる方はより歓迎です。 具体的な業務内容 ： ①現行運用の棚卸し・分類整理 現行契約／運用業務をヒアリングし、監視・セキュリティ監視／アプリ保守／ハード故障対応 等の観点で業務を分解・整理します。 ②分割方針（たたき台）の作成 「いま一括になっている運用をどう分割するか」を論点化し、領域ごとの境界・責任範囲・必要スキル・運用フローの案を作成します。 ③将来運用設計に向けた論点整理・要件定義支援 移行・公開後の変化点を踏まえ、運用設計の前提（体制、SLA/運用時間、監視項目、エスカレーション、手順、ツール前提等）を整理します。 ④関係者調整・合意形成支援 フェーズ2の全体管理者／関連部門とコミュニケーションを取り、整理内容のレビュー、追加ヒアリング、合意形成を進めます。 ⑤（必要に応じて）提案資料作成支援 提案に向けた整理結果の資料化（体制案、進め方、スコープ、論点、スケジュール感など）を行います。 ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・運用設計／運用立ち上げ（移行・リリース後の運用を設計した経験）の実務経験 ・現行運用の棚卸し〜業務分解（As-Is整理、To-Be設計、運用フロー設計、役割分担設計など）の経験 ・関係者ヒアリング／調整を通じて、論点を構造化しアウトプット（資料・設計方針）に落とし込める能力 ・大規模プロジェクト経験（規模感のある案件での推進経験） ・公共系システム領域の経験、公共案件での設計／入札に関わる経験

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