【インフラ/運用】某教育機関でのキャンパス運用支援業務
作業内容
某教育機関におけるキャンパスIT環境の運用支援業務です。 具体的には以下の業務を担当いただきます。 1. 学生や教職員からのIT関連の問い合わせ対応 * ネットワーク関連の初期切り分けおよびエスカレーション * Exchange、Google Workspace、Box、Zoomなどの各種サービスに関するサポート 2. システム運用サポート * ユーザーIDの登録や削除 * ネットワークトラフィック監視に関するエスカレーション対応 * ファイアウォールのURLフィルタリング設定受付とエスカレーション * SSL証明書の発行および更新作業 * IT機器更新時の影響調査や調整 * WEBサーバー、DNSサーバーのハードウェア運用とトラブルシューティング 3. その他 * セキュリティ対策に関するWebでの情報提供 * 各種マニュアルの作成、更新、整備 * サーバー更改に伴う運用引き継ぎ作業など
必須スキル
以下のスキルと経験が必須となります。 * **高いコミュニケーション能力**: * 対人関係で円滑に情報や感情を交換し、意思疎通を図る力 * 相手の立場や状況を理解し、適切な伝え方を調整する能力 * 誤解を防ぎ、協力的な関係性や信頼を構築できる方 * 文教系での常駐経験 * 上記に挙げたシステム運用経験（特にユーザーIDの登録・削除は必須） * 良好な勤怠管理と健康状態 * フットワークが軽く、能動的に行動できる方 * マニュアルの作成・更新ができる方
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
ネットワーク、Exchange、Google Workspace、Box、Zoom、ファイアウォール、SSL証明書、WEBサーバー、DNSサーバー
作業時間
9:00～17:30 (実働7時間30分、休憩1時間)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
担当工程 運用・保守 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 月間140～180時間程度
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 安定稼働
- 長期案件
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
運営会社：株式会社広済堂ビジネスサポート案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）