掲載終了29日前
【ServiceNow】ServiceNow業務・運用設計支援
〜1,150,000/月
作業内容
ServiceNowの標準機能を活用した、統合サービスデスク構築の支援業務です。 開発作業そのものではなく、標準機能で実現可能な範囲を考慮した業務・運用設計に関する助言や、将来的な提案・提言を行うことが主な目的です。 本プロジェクトで培った知識は、他の案件にも積極的に展開していくことを期待されています。 募集背景 ServiceNowに関する専門知識を活かし、統合サービスデスク構築を通じて顧客への提案力を強化し、他案件への展開を見据えた組織力の向上を目指します。
必須スキル
・ServiceNowの標準機能、特にITSMに関する深い知見 ・サービスデスク業務に関する専門知識 ・業務設計、運用設計、要件整理といった上流工程における豊富な経験
歓迎スキル
・大企業向けBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の検討経験 ・サービス標準化の推進経験
稼働条件
週5日 / 月160時間〜180時間程度（高稼働） / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
ServiceNow (ITSM)
作業時間
9:00 - 18:00
募集回数
1回
スキル
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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