【Dynamics365/AWS/C#/Python/フルリモート】コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守
作業内容
大手事業会社のコールセンター向けCRMシステム群に対して、改修・整備・保守を担当いただきます。 主な対象はDynamics 365 Customer Serviceおよび連携するAPI/DBで、AWS環境（RDS、Lambda、S3、API Gateway）上での実装・運用が中心です。将来的にSalesforce関連のタスクに携わっていただく可能性もあります。 主な対象: ・Dynamics 365（Customer Service） ・関連APIサーバー（AWS上を想定） ・連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle など） 契約形態: 業務委託（準委任） 勤務形態: フルリモート可、フレックスタイム（コア 10:00～15:00） 備考: リモート下での円滑なコミュニケーションのため、業務中はZoomを常時接続します（通信制限のない環境が必要）
必須スキル
・Dynamics 365（Customer Service）または類似CRMの改修・構築経験（3年以上） ・AWSまたはAzureでのシステム構築・改修経験 ・以下いずれかの開発環境でのCRM関連サービスの構築/改修経験 - 言語: C# または Python - DB: SQL Server または Oracle（PL/SQL、ストアドプロシージャ） ・中長期での参画が可能で、要件～実装～運用保守まで自走できる方
歓迎スキル
・SSISの実務経験 ・AWS×Pythonでの構築/改修（API実装など）のご経験 ・コールセンター領域のCRM運用・改善経験 ・Salesforceの保守・改修に関する知見
稼働条件
想定稼働 140～180時間/月 / 週5日・1人月想定。フレックス（コア10:00～15:00） / 週5日 / フルリモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
言語: C#, Python クラウド: AWS（RDS, Lambda, S3, API Gateway）, Azure（一部） ミドル/DB: SQL Server, Oracle（PL/SQL, ストアド, SSIS） アプリ/製品: Dynamics 365 Customer Service（将来Salesforceに関与可能性あり） 開発プロセス: 改修・保守主体、機能追加時は要件～設計～実装～テスト～運用 ツール: Zoom常時接続、各種チケット/ドキュメント管理ツール（詳細は参画時共有） Python、C#、PL/SQL、Oracle、SQL Server、Salesforce、SSIS、AWS RDS、Lambda
作業時間
フレックスタイム制（コアタイム 10:00～15:00）
精算基準時間
140〜180h
募集回数
1回
募集背景
大手事業会社の安定した開発環境で、フルリモートかつフレックスで柔軟に働けます。Dynamics 365×AWSの実践経験を深めたい方に適したポジションです。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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