NWサービスの問い合わせ窓口

掲載終了5ヶ月前

NWサービスの問い合わせ窓口

500,000/月

作業内容

【業務内容】 キャリアが展開しているNWサービス(Fortinet社製品)の問い合わせ対応 ・NWサービスを新設導入するための要件定義サポート ・キャリア営業担当などからの要件相談、設計相談対応 ・導入前後のトラブル解消に関する相談対応 ・Tier2組織への技術相談およびエスカレーション対応

必須スキル

【必須スキル】 ・関連チーム(営業・Tier2)、エンドユーザー(グループ会社含む)、 機器ベンダとのステークホルダーに対して、適切な情報共有、指示、エスカレーションができること。 ・Fortigateの基礎知識を保持していること。 ・設計資料の内容から技術的な構造や設計思想を理解できること。 ・NW機器(Router/SW/FWなど)のコンフィグを読み解くことができ、 基本的な動作の把握が可能であること。

稼働条件

常駐

面談回数

1回

契約形態

業務委託, 契約社員

開発環境

Shell Windows NW 運用・サポート

精算基準時間

00〜18h

募集回数

1回

募集背景

※当社への登録面談はオンライン面談にて実施しております。 ※案件に対する顧客面談につきましては、対面で実施する可能性がございます。予めご了承ください。 ※金額は目安となり、ご経験やスキルにより変動する可能性がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

スキル

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