募集中5ヶ月前
IVR 自動音声応答システム の構築支援
1,600,000〜1,800,000/月
作業内容
・AIオペレーター（生成AIを活用したコールセンターの電話対応の自動応答化）構築支援 業務内容 ・AIオペレーターを実現するためのシステム選定 ・上記システムの技術検証 ・リリースに向けたテスト設計 ・テスト実施による精度向上 ・UAT設計→実施 ・ベンダーコントロール ※製品の品質はベンダー側で担保
必須スキル
各種電話基盤の経験があること ・Amazon Connect ・BIZTEL ・Genesys Cloud ベンダーコントロールの実務経験
稼働条件
稼働率100% / 常駐（都内）
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
AIツール・LLMサービス:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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