Oracle ERP Cloud（FAモジュール）の運用保守／インシデント対応支援

コンサルティングファーム（エンド：非公開）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・クライアントにて担当するL1（一次受け）チームよりエスカレーションされたインシデントへの対応遂行 ・目的：インシデント／作業依頼／調査依頼へのスムーズな対応、ならびに障害対応の完遂 ・期待：クライアントの相談やインシデント内容をかみ砕き、業務に照らし合わせて理解／説明すること ・役割：運用保守／L2以降のインシデント対応担当 □業務内容 ・操作／仕様質問への回答 ・マスタメンテナンス、データ抽出、権限付与などの作業依頼対応 ・各種調査依頼への対応 ・障害発生時の対応 ・複雑性や緊急度が高いインシデント発生時における、オンラインMTG等での討議／認識合わせ ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・Oracle ERP CloudにおけるFAモジュールの知見（コンサルタントレベル） ・FAモジュールの標準機能／コンフィグの理解 ・アドオン機能（BIP／APEX／PLSQL等）の理解 ・JP1ジョブに関する理解 ・インシデントやクライアントからの相談内容をかみ砕き、業務に照らし合わせて理解／説明できるスキル ・クライアントのL1担当者と円滑なコミュニケーション（基本はオフライン、必要に応じてオンライン）が取れること ■稼働率：100％ ■参画期間：2026年8月～10月 ※詳細はこちら：https://freeconsultant.jp/job/MW40505/

1回