掲載終了1ヶ月前
【ITコンサル】金融機関向けITSM高度化支援
750,000/月
この案件を3行でまとめると
- ITコンサルタントとして東京都内で勤務し、週5日稼働可能です。
- 金融機関のITサービスマネジメントを高度化するため、運用プロセス・体制・KPIの整理・可視化や重大インシデント対応の改善、問題管理の強化、ドキュメント整備、ITSMツールの改善・AI活用検討を行います。
- 必須スキルはITIL基礎知識、業務改善・運用設計経験、As-Is/To-Be整理・ドキュメンテーション経験、関係者調整・合意形成力、課題・リスク管理経験、金融業界でのシステム運用またはプロジェクト経験です。歓迎スキルにITSM改善/高度化プロジェクト経験、KPI設計・RACI設計経験、会議体運営・ファシリテーション経験があります。
作業内容
以下、概要になります ・金融機関におけるITサービスマネジメント（インシデント・変更・問題管理）の高度化に向けた、現行運用の分析から将来像の設計までの一貫支援 ・役割：運用プロセス改善支援 ・フェーズ：企画～ ・主な業務：運用プロセス・体制・課題・KPIの整理と可視化、責任分界や意思決定プロセスの整理、重大インシデント対応やCAB運営の改善、問題管理の強化、論点整理・会議体運営・課題リスク管理・関係部門調整、各種ドキュメント整備、ITSMツールの改善やAI活用の検討など
必須スキル
・ITILに関する基礎知識（インシデント／変更／問題管理 等） ・業務改善や運用設計に関する経験 ・As-Is／To-Be整理、課題整理等のドキュメンテーション経験 ・関係者との調整・合意形成を推進できるコミュニケーション力 ・課題／リスク管理の経験 ・金融業界でのシステム運用またはプロジェクト経験
歓迎スキル
・ITSM領域での改善／高度化プロジェクト経験 ・KPI設計、RACI設計の経験 ・会議体運営やファシリテーションの経験
稼働条件
週5日
面談回数
2回
契約形態
業務委託 / 契約社員
開発環境
- 言語 - - フレームワーク - - DB - - OS/クラウド -
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 東京都内での勤務で、週5日稼働し、月単価750,000円の報酬が設定されています。金融機関向けITSM高度化支援という専門性の高い業務に携わることができます。
- ITIL基礎知識と業務改善・運用設計経験を持ち、金融業界でのシステム運用またはプロジェクト経験がある方に最適です。
- ITSM領域での改善・高度化プロジェクト経験やKPI設計・RACI設計経験があるとさらに有利です。
よくある質問
リモート勤務については明記されていません。
報酬は月単価750,000円で設定されています。
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