掲載終了8ヶ月前
【CS｜経験5年】｜SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス支援｜カスタマーサクセス
〜800,000/月
作業内容
BtoB向けSaaSプロダクトの導入企業に対して、定着支援・活用促進・リテンション強化を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。オンボーディングから利用状況レビュー、課題解決の提案、アップセル／クロスセルの戦略的アプローチまで、顧客との継続的な関係構築を担うハイタッチ型のポジションです。
必須スキル
・BtoB向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 またはソリューション営業経験（顧客課題に対する提案型営業）
歓迎スキル
・SFA／CRM／MA／BIツールに関する知見
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
スキル: ドメイン知識
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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