【AVAYA-PBX/一部リモート可】大手BPO事業会社の音声基盤運用保守

掲載終了1ヶ月前

【AVAYA-PBX/一部リモート可】大手BPO事業会社の音声基盤運用保守

〜1,050,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 職種はインフラエンジニア/ネットワークエンジニアで、勤務地は新宿駅、リモートは一部可、週5日稼働で月平均140~180時間程度です。
  • 主なミッションは、AVAYA-PBXの運用保守を担当し、申請対応・障害対応・運用ルール改善を行うことです。
  • 必須スキルはAVAYA-PBX運用保守経験と3年以上のITインフラ運用保守経験、歓迎スキルはBPO環境での経験とExcelデータ処理スキルです。

作業内容

大手BPO事業会社における音声基盤(AVAYA-PBX)の運用保守業務をお任せします。 運用品質の維持・改善に貢献いただける即戦力の方を求めています。 具体的には、以下の業務をご担当いただきます。 ・音声基盤に関する申請対応(要件確認、影響範囲整理、作業資料作成、設定作業) ・デスクからの問い合わせ対応 ・障害対応(一次受付、影響調査、原因切り分け、復旧対応、再発防止策の検討) ・運用ルールや作業手順の見直し・改善提案 募集背景 既存の音声基盤(AVAYA-PBX)の運用体制強化と、運用品質のさらなる維持・改善のため、即戦力となる方を募集しています。

必須スキル

・AVAYA-PBXの運用保守、または障害受付・対応の実務経験 ・音声基盤またはITインフラ全般の運用保守経験3年以上 ・依頼要件を正確に整理し、把握できる方 ・自律的に判断し、行動できる方

歓迎スキル

・大規模なコールセンターやBPO環境での音声基盤運用経験 ・Excelを用いたデータ処理スキル(VLOOKUP、IF関数など)

稼働条件

週5日 / 月平均140~180時間程度 / 一部リモート可

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

主要な技術スタックはAVAYA-PBXです。 その他、ITインフラ全般の運用保守経験が活かせます。 Excel

作業時間

9:00~17:30

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 新宿駅での勤務ながら一部リモート可で、週5日稼働のためフレキシブルに働きやすい環境です。
  • 報酬は月額105万円と高めで、経験に応じた給与が期待できます。
  • AVAYA-PBXの運用保守に即戦力として貢献できる方に最適な案件です。

よくある質問

勤務地は新宿駅で、リモートは一部可です。

月額105万円です。

AVAYA-PBXの運用保守経験とITインフラ全般の運用保守経験3年以上が必須です。
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