【要件定義/顧客管理システム】某大手キャリア向け会員基盤刷新プロジェクト

掲載終了1ヶ月前

【要件定義/顧客管理システム】某大手キャリア向け会員基盤刷新プロジェクト

700,000〜800,000/月

この案件を3行でまとめると

  • 職種はシステムエンジニアで、勤務地は川崎駅、勤務形態は常駐、稼働日数は週5日、報酬は月額700,000円〜800,000円です。
  • 大手通信キャリアの会員基盤刷新プロジェクトにおいて、顧客管理システムの要件定義を担当し、機能・導線設計の策定と妥当性検証を行います。
  • 必須スキルは顧客状態変更手続き検討経験、既存システム仕様・データ構造理解、ステークホルダー調整経験、ユーザー管理・認証システム業務経験です。

作業内容

大手通信キャリア様の会員基盤刷新プロジェクトにおいて、顧客管理システムに関する要件定義をご担当いただきます。 具体的には、機能・導線設計の策定とその妥当性検証が主な業務です。 携帯電話や光回線などの契約情報変更、名義変更、解約処理、そしてID基盤の刷新に伴う各種手続きが対象となります。 募集背景 事業の継続的な成長とサービス品質向上のため、既存ID基盤の刷新が決定されました。これに伴い、顧客管理システムの全面的な見直しが必要となっており、新たな要件定義を推進していただける方を募集しています。

必須スキル

顧客の状態変更を伴う各種手続きに関する検討経験 既存システムの仕様やデータ構造を深く理解し、把握する能力 複数部門のステークホルダーと調整し、合意形成を行った経験 ユーザー管理や認証周りのシステムに関する業務経験

稼働条件

週5日 / 月間140〜180時間程度 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

作業時間

9:30〜18:30

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 川崎駅近くで常駐勤務、週5日で安定した稼働が可能です。報酬は月額700,000円〜800,000円と高めです。
  • 大手通信キャリアの会員基盤刷新プロジェクトに関わるため、業界経験を積みたい方におすすめです。
  • ステークホルダー調整経験がある方は、合意形成スキルを活かせる案件です。

よくある質問

勤務地は川崎駅です。

稼働日数は週5日で、月間140〜180時間程度です。

報酬は月額700,000円〜800,000円です。
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