掲載終了1ヶ月前
【要件定義/顧客管理システム】某通信キャリア向け会員基盤刷新案件（要件定義・妥当性検証）
700,000〜800,000/月
作業内容
某通信会社向けの会員基盤刷新プロジェクトにおける、要件定義および妥当性検証業務です。 具体的には、顧客管理システムの機能や導線設計を担当いただきます。 携帯電話や光回線など、各種サービスの契約、名義変更、解約といった手続きに加え、 ID基盤刷新に伴う新たな手続きにおける顧客IDの管理状態の遷移を策定・検証します。 準正常系や例外事項の影響確認、未決事項の整理を主導的に進めていただきます。 募集背景 某通信会社における会員基盤刷新プロジェクトに伴う増員募集です。 既存システムの課題解決と新たな機能追加を目的として、即戦力となる方を求めています。
必須スキル
以下いずれかの経験をお持ちの方： ・顧客の状態変更を伴う各種手続きにおいて、条件やパターンを網羅した機能・導線設計の検討経験 ・既存システムの仕様やデータ構造を深く理解し、業務要件との整合性を図り、論点整理から方向性決定までを主導できる方 ・複数の関係者との調整や合意形成を円滑に進めた経験 ・ユーザー管理やID管理システムに関する業務経験
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
作業時間
9:30～18:30
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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