掲載終了10ヶ月前
カスタマーサポート／ゲーム開発
250,000〜450,000/月
作業内容
最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした会社にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案／運用設計 ・お客様の声を分析／プロジェクトチームへの改善提案 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザーの声を開発に届け、ゲームをより良くしていくことにやりがいを感じる方 ・チームと協力して、高品質なサポート体制を築いていきたい方
必須スキル
・ゲーム会社におけるカスタマーサポート経験 ・Excel／PowerPoint／Wordを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
歓迎スキル
・2次対応経験 ・メール／チャットのユーザーサポート経験（2年以上） ・コールセンターにおけるオペレーター経験（2年以上） ──────────────── ＜ゲーム系フリーランサーを手厚くサポートします＞ ・ゲーム業界特化型のため、大手ゲーム会社の案件や、様々な職種（エンジニア、2D／3Dデザイナー、企画など）の豊富な案件がございます ・コンフィデンス・プロが参画前のご契約～参画後までしっかりとサポートいたします
契約形態
業務委託
開発環境
RPG、Word、Excel、PowerPoint
精算基準時間
140H-180H
募集回数
1回
募集背景
自社案件・請負案件
職種・ポジション
スキル
バックエンド:
企業名
株式会社コンフィデンス・プロ
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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