社内ヘルプデスク、PCキッティング、IT機器設置作業業務
作業内容
【業務内容】 社内ヘルプデスクとして、以下の業務をお任せする想定です。 ・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善 ・作業手順書作成（不足している作業手順書の作成）※Excel ・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験 ・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール ・アカウント作成（AD/Office365、Saasサービス） ・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応 ・IT機器設置（モニター、PCデリバリー等）業務 ・各種アクセス権限付与、変更、削除 ・社内向けFAQコンテンツ作成（Sharepoint） 【参画メリット】 ・大手事業会社の案件のため、環境が整った現場となります。 ・フルリモートですので、柔軟な作業ができる現場となっております。 【PC貸与】有（Windows）
必須スキル
■必須スキル ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験（3年以上） ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・社内ヘルプデスク経験
歓迎スキル
■歓迎スキル ・mac OS、iOSのキッティング経験、操作サポート経験 ・PC実地棚卸経験 ・Sharepointのサポート対応経験、サイト構築、アクセス権付与等の経験 ・Google Workspaceの導入、運用経験 ・Github Enterpriseの運用経験
稼働条件
フルリモート
契約形態
業務委託
開発環境
【備考】 ・リモートワーク環境下でのコミュニケーション施策として、 業務中はZoomを常時接続していますので、通信制限がない環境が必要となります。 ▼NG要件 ・内容が簡素すぎるレジュメ。 ・必須スキルに対するご経験が確認できない場合 （スキルシートに記載がない場合は、ご紹介文に補足情報の記載をお願いいたします。）
精算基準時間
140H-180H
募集回数
1回
募集背景
2次請け 【PC貸与】有（Windows）
職種・ポジション
スキル
企業名
株式会社Tech Lab
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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