掲載終了8ヶ月前
PVA/AIチャットボット導入支援業務の支援
750,000〜850,000/月
作業内容
PVA/AIチャットボット導入支援業務の支援 大手インフラ・施設管理部門における、電話受付業務の標準化とベテラン社員の知識継承を目的としたAIチャットボット導入の支援案件です。 AIチャットボットの開発構築に加え、属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もお任せします。 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託
必須スキル
・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studioを用いた基本操作の経験 ・Microsoft Teams上でのチャットボット設置・利用に関する基本設定スキル ・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル ・Excel／Wordを用いた業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル ・円滑なコミュニケーションスキル
歓迎スキル
・Teams・SharePointを用いた簡単な運用経験（チャットアプリ／ファイル連携） ・FAQの誤答分析や改善提案に関する基礎知識 ・Power Automateを用いた簡単な連携の経験（例：ボタン押下で担当者へ通知） ・基本的なPDCA運用の理解 ・ノーコード／ローコードツールの利用経験（Forms、PowerApps など）
面談回数
2回
契約形態
業務委託
開発環境
Word、Excel
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140H-180H
募集回数
1回
募集背景
2次請け
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
株式会社identity
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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