コンタクトセンター業務改革/AI活用推進支援

掲載終了5ヶ月前

コンタクトセンター業務改革/AI活用推進支援

〜1,800,000/月

作業内容

複数拠点・約600席規模のコンタクトセンターにおいて、現状業務(As-Is)と将来業務(To-Be)の可視化、運用設計支援を実施。元請コンサルメンバーと連携し、業務フロー・人員設計・KPI設計・コンタクトセンターシステム領域の検討を推進

必須スキル

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稼働条件

50~100%

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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この案件を掲載しているエージェントについて
THE CONSUL
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運営会社:Shine Craft株式会社
支払いサイト:非公開
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